Elke werkdag lagen er 40 e-mails die niemand tijd had om te sorteren.
Klanten mailen storingen, vragen en factuurvragen door elkaar. Medewerkers kosten elke ochtend een uur om uit te zoeken wat urgent is.
Een AI die inkomende e-mails leest, categoriseert en de juiste persoon notificeert. Spoedmeldingen gaan meteen door, factuurvragen naar administratie.